Jak wykorzystać nową funkcję e-commerce od Instagrama?

Instagram to jeden z najprężniej rozwijających się serwisów społecznościowych. Umożliwia przede wszystkim edytowanie zdjęć i filmów, a także udostępnianie ich światu. Jak się okazuje, jego przedstawiciele wprowadzają coraz to nowe funkcjonalności, dzięki którym portal może być traktowany jako poważne narzędzie marketingowe oraz biznesowe. Teraz podjęto decyzję o wdrożeniu opcji, która umożliwi dokonywanie zakupów bezpośrednio z aplikacji. Dowiedz się więcej na jej temat i sprawdź, w jaki sposób możesz ją wykorzystać, mając własny sklep internetowy.

Instagram a biznes – jakie są możliwości?

Nikogo już nie dziwi fakt, że Instagram jest coraz powszechniej wykorzystywany jako narzędzie do budowania relacji z konsumentami. Zakładając profil biznesowy w serwisie i na bieżąco śledząc najnowsze rozwiązania e-commerce, można zyskać dostęp do szeregu istotnych informacji takich jak, chociażby:

  • dane demograficzne osób obserwujących profil, w tym ich: wieku, miejsca zamieszkania, płci, największej aktywności według godzin i dni,
  • liczba kliknięć w link przenoszący do witryny,
  • liczba wyświetleń profilu oraz publikowanych na nim zdjęć i informacji,
  • statystyki dotyczące relacji prowadzonych na żywo.

Przedsiębiorcy prowadzący sklepy internetowe, którzy zdecydują się na utworzenie konta firmowego, zyskują między innymi możliwość prowadzenia kampanii reklamowych za pośrednictwem serwisu, a także przekształcania najlepiej konwertujących treści w reklamy – dzięki umieszczaniu na nich przycisków CTA. Wszystko to sprawia, że za pomocą Instagrama można skutecznie promować produkty i zwiększać ich sprzedaż, jednocześnie budując pozytywny wizerunek firmy lub marki.

Nowość w Instagramie: posty shoppable

Od kilku miesięcy sprzedawanie za pośrednictwem serwisu jest o wiele łatwiejsze, a wszystko to dzięki coraz to bardziej zaawansowanym funkcjom. Jedną z najnowszych jest post shoppable, czyli opcja dodawania wpisów z możliwością dokonywania zakupów. Aby móc w ogóle je publikować, należy jednak spełnić kilka wymogów.

Przede wszystkim konieczne jest posiadanie aktualnej wersji aplikacji na system Android lub iOS, a także prowadzenie profilu biznesowego. Ponadto niezbędne jest połączenie się z katalogiem na Facebooku – w tym celu można np. stworzyć sklep na platformie. Co więcej, pamiętaj, że Twoja marka musi sprzedawać towary fizycznie, które są zgodne z zasadami i polityką handlową przyjętą przez Instagram. Nieważne, czy posiadasz w tym celu dedykowany sklep internetowy, czy dopiero rozpoczynasz swoją przygodę z e-biznesem.

W jaki sposób działają posty shoppable?

Posty shoppable stanowią innowacyjne rozwiązanie, które daje możliwość przedsiębiorcom oznaczenia maksymalnie pięciu towarów przy każdym publikowanym poście. Opcja ta działa na podobnej zasadzie jak tagowanie. Zasadniczą różnicą jest natomiast fakt, że po kliknięciu w oznaczony produkt klient zostaje automatycznie przeniesiony do strony, gdzie może zapoznać się ze szczegółowymi informacji dotyczącymi danego towaru. Wszystko to odbywa się bez konieczności wchodzenia w kartę produktu.

Według Instagrama nowa funkcjonalność prawdopodobnie już za niedługo będzie jednym z niezbędnych elementów strategii e-commerce większości brandów, ale nie tylko. Może też stać się cenionym narzędziem wykorzystywanym w kampaniach marketingu sieciowego. Krótszy czas wyszukiwania czy ograniczenie ilości kliknięć może poprawić wskaźnik konwersji oraz przyczynić się do zwiększenia przychodów.

Posty shoppable mają to do siebie, że pozwalają na zaprezentowanie produktu w szybki i przyjemny dla konsumenta sposób. Ich zaletą niewątpliwie jest też prostota tworzenia, a także łatwość obsługi zarówno przez markę, jak i przez potencjalnego klienta.

Dla kogo nowa funkcja?

Na obecną chwilę tworzenie postów z opcją zakupu jest dostępne wyłącznie dla osób z kontem biznesowym. Aktualnie rozwiązanie to jest praktykowane jedynie w kilku krajach, ale w najbliższych miesiącach planowane jest wdrożenie funkcji w kolejnych państwach. Posty shoppable są bezpłatne, jednak trzeba liczyć się z tym, że w przyszłości serwis może też wprowadzić oferowanie płatnych funkcji wspierających prowadzenie biznesu.